1- شرايط نامساعد محيط كار مثل گرما ، سر و صدا ،گرد و غبار و مواد شيميائي با استرس تحمل شد 6849 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 83 درصد بالاترين ميزان استرسهاي رواني محيط كار را براي پرسنل بخش ايجاد نموده است .

2- تغيير عمده در وضعيت مالي و اقتصادي با استرس تحمل شده 3692 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد برابر 53 درصد دومين عامل استرس زا براي پرسنل بوده است

3- حجم زياد كار نيز با استرس تحمل شده 3340 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 57 درصد سومين عامل استرس زاي محيط كار را تشكيل مي دهد .

5- فكر بازنشسنگي يا در شرف بازنشستگي بودن يا احساس عدم امنيت شغلي با استرس تحمل شده 2475 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 35 درصد بوده است .

6- تغيير عمده در وضعيت سلامتي يا رفتاري يكي از اعضاي خانواده با استرس تحمل شده 2093 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 28 درصد .

7- مشكلات خواب نيز با استرس تحمل شده 2085 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 56 درصد براي پرسنل استرس زا بوده است .

8- تغيير عمده در شرايط زندگي با استرس تحمل شده 2054 و با رويكرد 50 در صد استرس بعدي را تشكيل داده است .

9- احساس وجود تبعيض در محيط شغلي با 1961 ( به ازاء يكصد نفر ) با رويكرد 32 درصد استرس پرسنل بوده است .

در اين تحقيق خوشبختانه رويكردهاي استرس ناشي از طلاق همسر و مرگ همسر صفر بوده است و خدا را از اين بابت شاكريم .

همانطور كه قبلا ذكر شد براي جلوگيري از استرس در درجه اول حذف علل بوجود آورنده آن اهميت دارد و در درجه بعد تقويت فرد كه در برابر استرس مقاوم باشد .

وبا توجه به اينكه بالاترين ميزان استرس پرسنل بخش توليدات كك و مواد شيميايي را بترتيب علل و عوامل زير تشكيل داده است :

1- شرايط نامساعد محيط كار (مثل گرما ، سر و صدا ،گرد و غبار و مواد شيميائي ) 2- مسائل و مشكلات مالي و اقتصادي 3- حجم زياد كار 4- سوگ بستگان و فاميل 5- فكر بازنشسنگي يا در شرف بازنشستگي بودن يا احساس عدم امنيت شغلي 6- تغيير عمده در وضعيت سلامتي و رفتاري يكي از اعضاي خانواده 7- مشكلات خواب 8- تغيير عمده در شرايط زندگي 9- احساس وجود تبعيض10- بروز بيماري يا تصادف 11- محروم شدن از وام و يا منازل سازماني 12- مشاجره با همسر

1- شرايط نامساعد محيط كار (مثل آلودگي صوتي يا حرارتي يا گردوغبار ) را بايد كم كنيم و فقط كم كردن آن كافي نيست بلكه پرسنل بايد در جريان اين تغيير قرار گيرند تا در شناخت و آگاهي آنها نيز تغيير صورت پذيرد .

4- ميتوانيم با بالا بردن بهداشت ، كم كردن استرسها ، برطرف نمودن مشكلات اقتصادي ، ايجاد شادي در مردم ، اميد به زندگي در مردم را بالا برده ، مرگ و مير كاهش مييابد .

5- استرس فكر بازنشسنگي يا در شرف بازنشستگي بودن يا احساس عدم امنيت شغلي نيز در درجه اول به دليل افت شديد درآمد در پي بازنشستگي است بمحض بازنشسته شدن فرد 3/2 درآمد فرد كاهش مي يابد و فرد بازنشسته را نگران تامين امرار معاش خود و خانواده خود مي كند كه مسئولين بايد بفكر حل كردن اين مشكل اساسي باشند دوم اينكه بحث خصوصي سازي كارخانه نيز ممكن است منبع استرس پرسنل شده باشد. كه در اين زمينه نيز پرسنل براي توجيه واقعا به اطلاعات بيشتري نيازمندند .

6- استرس مربوط به وضعيت سلامتي و رفتاري اعضاي خانواده نيز با بالابردن سطح سلامتي پرسنل و خانواده وي ، از طريق آموزش بهداشت جسماني ،رواني ، اجتماعي كاسته مي گردد .

7- براي كم كردن استرس مشكلات خواب ، درصدي از اين استرس مربوط به شيفت و عوارض آن است كه لاجرم بايد پذيرفت و درصدي نيز ممكن است مربوط به شيفت نباشد و نشان مي دهد كه پرسنل به آموزش راهكارهاي سلامت خواب نيازمندند كه توسط مركز مشاوره روانشناسي روي اين موضوع روانشناختي فكر شده و در آموزشهاي بهداشت رواني آتي براي پرسنل در نظر گرفته ميشود .

8- براي كاستن احساس تبعيض در توزيع پاداش بايد روراست ، روشن و شفاف و با ضوابط مشخص و دستيافتني عمل كنيم، ملاكهاي ما بايد كمي ، عيني و مشخص باشد اگر مدارك تحصيلي ، سوابق كاري ، ميزان تلاش ، انضباط و. .ملاك است پرسنل آنرا بدانند و اين ملاكها براي آنها دستيافتني باشد .

9- استرس بروز بيماري يا تصادف نيز بخشي به بالابودن استرس افراد و در نتيجه به تبعات آن بر مي گردد كه با كم كردن استرس ميزان بيماري ها وتصادفات نيز كاهش خواهد يافت و بخشي به مسائل ديگر از جمله به مسائل آموزشي ، بهداشت ، تغذيه كه كاستي ها در اين زمينه نيز بايد برطرف گردد .

10- محروم شدن از وام و يا منازل سازماني براي پرسنل استرس زا بوده است و ضوابط مربوط به وام و منازل سازماني بايد توسط مسئولين اصلاح گردد .

11- براي كاستن استرس مشكلات با همسر مركز مشاوره روانشناسي آموزش بهداشت رواني و مسائل روانشناختي خانواده را در برنامه آموزشي براي پرسنل مد نظر داشته و روي آن تاكيد دارد .

12- براي برطرف نمودن استرس مشكلات با رئيس ، اختلاف ديدگاه با رئيس ، مشكلات رابطه اي و درگيري با همكاران نيز مركز مشاوره روانشناسي راهكارهاي بهبود روابط را در برنامه هاي آموزشي مد نظر قرار داده اميد است در بهبود روابط انساني در محيط كار موثر واقع گردد .

گزارش تحقیق استرس در صفحات بعدی ادامه می یابد