1- شرايط نامساعد محيط كار مثل گرما ، سر و صدا ،گرد و غبار و مواد شيميائي با استرس تحمل شد 8684 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 83 درصد بالاترين ميزان استرسهاي رواني محيط كار را براي پرسنل بخش فولادسازي ايجاد نموده است .

2 - احساس وجود تبعيض با استرس تحمل شده 3714 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 59درصد براي پرسنل استرس زا بوده است . .

3- حجم زياد كار نيز با استرس تحمل شده 3622 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 32 درصد سومين عامل استرس زاي محيط كار را تشكيل مي دهد .

4- مسائل و مشكلات مالي و اقتصادي با استرس تحمل شده 3338 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد برابر 46 درصد چهارمين عامل استرس زا براي پرسنل بوده است .

5- مشاجره با همسر پنجمين عامل استرس زا براي پرسنل بوده است با استرس تحمل شده 3084 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 36 درصد .

7- مشكلات خواب نيز با استرس تحمل شده 2302 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 54 درصد براي پرسنل استرس زا بوده است .

8- فكر بازنشسنگي يا در شرف بازنشستگي بودن يا احساس عدم امنيت شغلي با استرس تحمل شده 2015 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 41 درصد بوده است .

همچنين محروم شدن از وام و يا منازل سازماني با ميزان استرس تحمل شده 1800 ( به ازاء يكصد نفر ) و با رويكرد 28 درصد ، مشكلات با رئيس با رويكرد 32 درصد ، تفا وت ديدگاه با رئيس 38 درصد ، كمبود اختيارات در محيط كار 31 درصد ، كار در شرايط انفرادي 19 درصد ، اختلاف و درگيري با همكاران 23 درصد ، و حجم كم كار 9 درصد استرس پرسنل را تشكيل داده است .

در اين تحقيق خوشبختانه رويكردهاي استرس ناشي از جدا زندگي كردن از همسر ، طلاق همسر ، مرگ همسر ، بازداشت در زندان ، يك رقمي بوده است و خدا را از اين بابت شاكريم .

همانطور كه قبلا ذكر شد اصولا نحوه برخورد و مقابله با استرس و فشارهاي روحي به عوامل بسياري از جمله شخصيت فرد ، شرايطي كه فرد در آن قرار دارد ، و فرهنگ اجتماعي فرد بستگي دارد . براي جلوگيري از استرس در درجه اول حذف علل بوجود آورنده آن اهميت دارد و در درجه بعد تقويت فرد كه در برابر استرس مقاوم باشد .

وبا توجه به اينكه بالاترين ميزان استرس پرسنل بخش فولادسازي را بترتيب علل و عوامل زير تشكيل داده است :

شرايط نامساعد محيط كار (مثل گرما ، سر و صدا ،گرد و غبار و مواد شيميائي ) ، احساس وجود تبعيض ، حجم زياد كار ، مسائل و مشكلات مالي و اقتصادي ، مشاجره با همسر ، بروز بيماري يا تصادف ، مشكلات خواب ، فكر بازنشسنگي يا در شرف بازنشستگي بودن يا احساس عدم امنيت شغلي ، محروم شدن از وام و يا منازل سازماني ، مشكلات با رئيس ، تفا وت ديدگاه با رئيس ، كمبود اختيارات در محيط كار ، كار در شرايط انفرادي ، اختلاف و درگيري با همكاران .

1-شرايط نامساعد محيط كار (مثل آلودگي صوتي يا حرارتي يا گردوغبار ) را بايد كم كنيم و فقط كم كردن آن كافي نيست بلكه پرسنل بايد در جريان اين تغيير قرار گيرند تا در شناخت و آگاهي آنها نيز تغيير صورت پذيرد .

2-در توزيع پاداش بايد روشن و شفاف و با ضوابط مشخص و دستيافتني عمل كنيم ، ملاكهاي ما بايد كمي ، عيني و مشخص باشد اگر مدارك تحصيلي ، سوابق كاري ، تلاش ، انضباط ملاك است پرسنل آنرا بدانند و اين ملاكها براي آنها دستيافتني باشد .

3-استرس حجم زياد كار را با توزيع بهتر كار (با توجه به اينكه استرس حجم كم كارنيز داشتيم ) ميتوان تعديل كرد .

5-استرس مشكلات با همسر را مركز مشاوره روانشناسي در برنامه هاي آموزش بهداشت رواني براي پرسنل بخش مد نظر قرار خواهد داد .

6-استرس بروز بيماري يا تصادف نيز بخشي به بالابودن استرس افراد و در نتيجه به تبعات آن بر مي گردد كه با كم كردن استرس ميزان بيماري ها وتصادفات نيز كاهش خواهد يافت و بخشي به مسائل ديگر از جمله به مسائل آموزشي ، بهداشت ، تغذيه كه كاستي ها در اين زمينه نيز بايد برطرف گردد .

7-براي كم كردن استرس مشكلات خواب ، درصدي از اين استرس مربوط به شيفت و عوارض آن است كه لاجرم بايد پذيرفت و درصدي نيز ممكن است مربوط به شيفت نباشد و نشان مي دهد كه پرسنل به آموزش راهكارهاي سلامت خواب نيازمندند كه توسط مركز مشاوره روانشناسي روي اين موضوع روانشناختي فكر شده و در آموزشهاي بهداشت رواني آتي براي پرسنل در نظر گرفته خواهد شد .

8-استرس فكر بازنشسنگي يا در شرف بازنشستگي بودن يا احساس عدم امنيت شغلي نيز در درجه اول به دليل افت شديد درآمد در پي بازنشستگي است بمحض بازنشسته شدن فرد 3/2 درآمد فرد كاهش مي يابد و فرد بازنشسته را نگران تامين امرار معاش خود و خانواده خود مي كند كه مسئولين بايد بفكر حل كردن اين مشكل اساسي باشند دوم اينكه بحث خصوصي سازي كارخانه نيز ممكن است منبع استرس پرسنل شده باشد. كه در اين زمينه نيز پرسنل براي توجيه واقعا به اطلاعات بيشتري نيازمندند .

9-محروم شدن از وام و يا منازل سازماني براي پرسنل استرس زا بوده است و ضوابط مربوط به وام و منازل سازماني بايد توسط مسئولين اصلاح گردد .

10- براي برطرف نمودن استرس مشكلات با رئيس ، اختلاف ديدگاه با رئيس ، مشكلات رابطه اي و درگيري با همكاران نيز مركز مشاوره روانشناسي راهكارهاي بهبود روابط را در برنامه هاي آموزشي مد نظر قرار داده اميد است در بهبود روابط انساني در محيط كار موثر واقع گردد .

گزرش تحقیق استرس فولادسازی در صفحات بعدی ادامه می یابد